Recientemente RHM recibió una carta de agradecimiento de una empresamexicana (Terminal Marítima de Altamira,S.A.de C.V.), en la cual, el cliente elogiaba el servicio postventa proporcionado por GENMA: "Después de varios meses de arduo trabajo, las dos grúas con cuchara de GENMA que compramos de su empresa se han puesto en funcionamiento con éxito. Por lo tanto, nos gustaría agradecer al Sr. Li Zhihong por su excelente trabajo que ha realizado para nuestra empresa durante medio año."
Las grúas con cuchara de GENMA son un equipo de descargar graneles profesionalmentediseñadas a medida de acuerdo con las necesidades del cliente, adecuadas para manipular carga agrícola y mineral a granelPara su contrucción adoptamos un diseño modular y aplicamos la tecnología de retroalimentación de energía desarrollada independientemente por GENMA,Por lo cual cuenta con las características de estructura estable, ahorro de energía, alta eficiencia, y protección ambiental.
Además de proporcionar a los clientes productos de alta calidad y proyectos de calidad garantizada altamente competitivos, a los cuales GENMA siempre brinda servicios de soporte técnico oportunos,detallados y profesionales adhiriéndose al concepto de servicio 4S "profesional, rápido, seguro y satisfactorio".
Con la internacionalización acelerada del negocio de la marca, GENMA robustecerá y fortalecerá aún más la capacidad del servicio posventa y dará una buena experiencia para clientes con un servicio posventa de alta calidad.